近日記者從北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局了解到北京市地方標(biāo)準(zhǔn)的搬家運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)規(guī)范即將出臺，這標(biāo)志著北京搬家運(yùn)輸行業(yè)真正有了針對北京搬家市場特點(diǎn)的服務(wù)規(guī)范，這勢必將會(huì)對北京各大搬家公司產(chǎn)生重要的影響，在規(guī)范搬家公司服務(wù)的同時(shí)會(huì)對近些年來頻繁發(fā)生的搬家糾紛案件有所緩解。

據(jù)了解此規(guī)范對從事搬家行業(yè)的企業(yè)做了基本要求，要求包括：
1、應(yīng)有固定的經(jīng)營場所。
2、應(yīng)有完善的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和人員配置。
3、應(yīng)配置以本企業(yè)法定名稱實(shí)名登記的分別用于業(yè)務(wù)受理和服務(wù)監(jiān)督的固定電話。
4、應(yīng)設(shè)置專職或兼職的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員以及專職安全監(jiān)督員崗位。
5、應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援器材與設(shè)備。
6、應(yīng)設(shè)置負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的部門或崗位，并建立客戶回訪制度。
7、運(yùn)營車輛應(yīng)依法取得道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的《道路運(yùn)輸證》，隨車配備有關(guān)消防和安全防范設(shè)備，配備不少于車輛數(shù)的取得從業(yè)資格證的駕駛?cè)藛T。
8、應(yīng)遵守《汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則》的要求，按照搬家運(yùn)輸合同或協(xié)議收取搬運(yùn)費(fèi)用，計(jì)費(fèi)單位、計(jì)費(fèi)里程應(yīng)準(zhǔn)確。
9、應(yīng)公示所經(jīng)營各項(xiàng)業(yè)務(wù)名稱、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系人及其聯(lián)系方式等相關(guān)信息，信息應(yīng)真實(shí)、有效并保持實(shí)時(shí)更新。

這在很大程度上打擊了不符合資質(zhì)和要求的假冒搬家公司，對凈化北京搬家市場起到了積極的作用。并且即將頒布的北京市搬家運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)規(guī)范也對人們關(guān)心的搬家合同問題作出了明確的規(guī)定，規(guī)范指出搬家運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)依法與托運(yùn)人簽訂搬家運(yùn)輸合同，簽訂合同時(shí)，合同條款應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》和《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的要求，簽訂的合同應(yīng)使用北京市有關(guān)部門制訂的示范合同文本，應(yīng)建立合同管理制度，對合同的訂立及履行等情況進(jìn)行檢查，合同保留時(shí)限應(yīng)不少于2年，合同的簽訂、變更、解除按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

對于此項(xiàng)規(guī)范的即將實(shí)施，以四通搬家為首的北京知名搬家公司給于了很高的評價(jià)。四通搬家公司負(fù)責(zé)人向記者表達(dá)說，北京市搬家運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的出臺對整個(gè)北京搬家市場來說意思都是重大的，我們各搬家公司必將積極配合保障政策的順利實(shí)施。