發(fā)布時間：2017-06-22 17:04:02
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就常理而言，雖然每一個人都愿意在討價還價中得到好處，但并非每個人都是貪得無厭的，多數(shù)人是只要得到一點點好處，就會感到滿足。正是基于這種分析，搬家公司在洽談中要在小事上做出十分慷慨的樣子，使客戶感到已得到對方的優(yōu)惠或讓步。比如一些小的收費項目可以選擇不收費，否則會因小失大，引起客戶反感，并且使客戶馬上對價格敏感起來，影響了下一步的洽談。反之，免費向客戶提供一些廉價的、微不足道的小零件或包裝品則可以增進雙方的友誼，四通搬家公司是決不會吃虧的。和客戶討價還價要分階段一步一步地進行，不能一下子降得太多，而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無策的無奈模樣。
首先，客戶會相信四通搬家公司說的都是實在話，他確實買了相信你們的服務。同時也讓客戶相信四通搬家公司的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使客戶產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。搬家公司千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓客戶輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。在客戶當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類客戶與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了格，他仍要求降價。對付這類客戶，四通搬家公司一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
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