北京四通搬家有限公司成立于1994年，是一家集居民搬遷、企事業(yè)搬遷、商品配送、長(zhǎng)短途運(yùn)輸?shù)确?wù)項(xiàng)目于一體的大型搬家物流企業(yè)。2002年公司率先建立了現(xiàn)代化的企業(yè)制度。四通搬家公司在編運(yùn)營(yíng)車(chē)輛超過(guò)200輛，員工800余人，是北京的搬家公司。秉承著“顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”的三個(gè)滿(mǎn)意制度，四通搬家在北京贏得了口口相傳的美譽(yù)，17年來(lái)行業(yè)領(lǐng)先的地位在業(yè)內(nèi)具有極高的口碑效應(yīng)。

　　搬家是一個(gè)體力活兒也是一個(gè)技術(shù)活兒。由于市場(chǎng)門(mén)檻低，搬家公司為了搶奪市場(chǎng)，紛紛采取惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，而服務(wù)質(zhì)量則成了一片洼地，無(wú)人問(wèn)津。搬家過(guò)程中出現(xiàn)了物品損壞問(wèn)題給消費(fèi)者帶來(lái)了很多不愉快的事情。四通搬家負(fù)責(zé)人王先生表示，四通搬家從客戶(hù)的利益出發(fā)，扎實(shí)做好服務(wù)客戶(hù)的每個(gè)程序，從服務(wù)細(xì)節(jié)之處做好搬家工作。王先生說(shuō)：“四通搬家對(duì)每一個(gè)電器的移動(dòng)都做出了明確性的規(guī)范，如有氟冰箱不能傾斜45度、通電電器保護(hù)、搬入后平穩(wěn)一段時(shí)間才能通電等等，確保用戶(hù)的利益不受損失。服務(wù)細(xì)節(jié)還表現(xiàn)在與客戶(hù)交流時(shí)衣著整潔、態(tài)度和藹、舉止禮貌等點(diǎn)滴之事，讓用戶(hù)的滿(mǎn)意成為四通服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)。”

　　北京四通搬家公司建立了不定期的培訓(xùn)制度，培訓(xùn)對(duì)象包含所有話(huà)務(wù)員和一線(xiàn)員工。在四通新員工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，老員工則定期培訓(xùn)，內(nèi)容涉及搬運(yùn)、拆裝、配合、家電知識(shí)、工具使用等十多個(gè)項(xiàng)目。員工是四通搬家道門(mén)面，是代表四通搬家形象的，知識(shí)專(zhuān)業(yè)，技能熟練客戶(hù)才能放心。

俗話(huà)說(shuō)，金杯，銀杯，不如老百姓的口碑。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)的口碑信譽(yù)更需要用心去維護(hù)，只有讓每一個(gè)客戶(hù)都滿(mǎn)意才能保持“金身不敗”。四通搬家公司通過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)的改變，樹(shù)立了行業(yè)領(lǐng)先的金字招牌，搬運(yùn)技術(shù)熟練，對(duì)客戶(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，將四通搬家的品牌價(jià)值發(fā)揮到極限。口碑決定市場(chǎng)，58同城“中國(guó)好商家”口碑傳播獎(jiǎng)的評(píng)選，也能助力那些擁有良好口碑的企業(yè)讓更多消費(fèi)者知道了解。這些企業(yè)會(huì)在各自的行業(yè)中成為標(biāo)桿和旗幟，帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)良性發(fā)展，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。